Dieses Handbuch dient als erste Grundlage und erleichtert Ihnen den Einstieg in Care®. Für darüberhinausgehende Informationen oder Hilfestellungen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Gerne können Sie auch an unseren Schulungsterminen teilnehmen.

Die im Rahmen dieses Handbuches verwendeten Beispiele sind bewusst übersichtlich gehalten und sollen bewusst nur einen kleinen Ausschnitt aus den Möglichkeiten aufzeigen, um Ihnen die ersten Schritte anschaulich darzustellen.

Zum einfacheren Verständnis empfehlen wir Ihnen, dieses Handbuch parallel zum Care® Programm zu verwenden.

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1.Einleitung

2.Inhalt

3.Generelle Nutzung der Care® Programme

3.1. Einstieg in das Programm - LOGIN:

3.2. Hauptmenü - Übersicht:

3.3. Allgemeines zur Bedienung von Care®:

3.4. Menüpunkt Installation:

Abmelden:

Passwort ändern:

Wertevorrat:

Einstellungen:

Benutzerübersicht:

Formulareinstellungen zurücksetzen:

3.5. Menüpunkt OSE (OrganisationsStrukturElemente):

OSE Baum:

OSE Übersicht:

Fremdfirmenübersicht:

Verantwortlichkeitswechsel (OSE):

Betriebsinfo Übersicht (OSE):

3.6.Menüpunkt BSE (BetriebsStrukturElemente):

Betriebsstrukturelement - Baum:

Betriebsstrukturebenenübersicht:

Betriebsanweisung Übersicht:

4.ContractsCare®

Menüpunkt Vertragsverwaltung:

Vertragspartnerübersicht:

Vertragsübersicht:

Vertragspflichtenübersicht:

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Geben Sie hier ihren Benutzernamen und das Passwort ein und klicken Sie auf den Button „Login“, um in die Applikation einzusteigen. Optional kann noch zusätzlich die Sprache gewählt werden.

„eingeloggt bleiben“:
Wenn diese Option getroffen ist, können Sie, wenn Sie das Programm beenden innerhalb einer vordefinierten Zeit ohne erneute Anmeldung wieder in das Programm einsteigen.

Der Zeitraum, in dem dieser Neueinstieg ohne Anmeldung möglich ist, wird vom Administrator vergeben.

BITTE BENUTZERNAME UND PASSWORT sicher und gut verwahren, dass der Zugang jederzeit und nur für Sie möglich ist.

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Abbildung: inkl Care® Reminder

Abbildung: exkl Care® Reminder

Im oberen Bereich befindet sich horizontal das Hauptmenü für die Navigation im Programm. Dieses Menü beinhaltet alle für den jeweiligen Benutzer freigeschalteten Programmteile.

Im linken Bereich befindet sich vertikal eine Schnellnavigation, welche die wichtigsten Elemente aus dem Menü enthält. Dieser Bereich kann auf Wunsch über den Pfeil nach links (oben neben der Bezeichnung „Schnellnavigation“) ausgeblendet werden.

Wie Sie an diesen beiden Beispielen sehen, hängt die Anzahl der Programmteile wie Medical Care®, Waste Care® und andere davon ab, wie viele Module für Sie freigeschaltet sind. Im zweiten Beispiel ohne Care® Reminder finden Sie daher deutlich weniger Menüpunkte sowohl in der horizontalen Menüleiste als auch in der vertikalen
Schnellnavigation.

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Abbildung: BSE Übersicht

In den Übersichtslisten wie hier in der Betriebsstrukturübersicht können Sie mit dem das ausgewählte Element in

die Suchkriterien (im rechten Fenster) zwecks Selektion übernehmen.

Befindet sich der Button jedoch in einer Listenzeile, so öffnet dieser das jeweilige Element zur Bearbeitung in der

Baumstruktur. (Detaildatensatz)

Der Button aktualisiert den Inhalt des jeweiligen Bereiches - z.B.: die OS bzw. BS Baumstruktur.
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Ein Doppelklick auf eine Zeile in einer der Übersichtslisten öffnet das zugehörige Element.

Die Gleiche Funktionalität erreichen Sie mit dem Button.

Mit dem Button legen Sie einen neuen Datensatz an. Mit dem können Sie den jeweiligen Datensatz löschen.

Mit dem Button werden die Daten gespeichert.

Befindet sich der Button in einer Listenzeile, so können Sie eine Schnellerledigung starten, ohne das zugehörige Element vorher öffnen zu müssen.

Mit dem Button schließen Sie das gerade aktive Formular.

In den Kombinationsfeldern ist eine Volltextsuche möglich. Schreiben Sie die gewünschte Textsequenz in das Feld und der Listeninhalt wird danach gefiltert. Unter Umständen haben Sie mehrere Seiten zur Auswahl, dies wird ihnen mit Seite 1 von X signalisiert.

Mit den Pfeil-Buttons können Sie durch die Seiten wechseln bzw. mit den Doppelpfeilen zur ersten bzw. letzten Seite wechseln.

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Durch einen Klick auf die jeweiligen Spaltenbezeichnungen wird die Liste nach dieser Spalte auf- oder absteigen sortiert. Dies wird durch den kleinen Pfeil (auf oder ab) neben der Bezeichnung signalisiert.

Durch einen Klick auf den Pfeil, der neben der Spaltenbezeichnung angeführt ist, öffnet ein Kontextmenü in dem Einfluss auf die Spaltenbezeichnung genommen wird.

Wenn Sie den Mauszeiger zwischen zwei Spalten positionieren (bis ein

Spaltenbreite verändern.

Symbol erscheint), können Sie die

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Hier melden Sie sich ordnungsgemäß vom Programm ab. Für einen Neueinstieg müssen Sie dann wieder ihren Benutzernamen und das Passwort eingeben.

In diesem Formular können Sie ihr Passwort ändern. Sie benötigen hierfür Ihr aktuelles Passwort. Mit dem Button „Passwort ändern“ wird die Änderung durchgeführt. Mit dem Button „Schließen“ verlassen Sie dieses
Änderungsformular.

Der Wertevorrat dient als zentraler „Wertespeicher“. Im Wertevorrat können Werte angelegt und im Anschluss von jedem User verwendet werden. Der Sinn dieses Datenpools ist die einmalige Erfassung von spezifischen Daten, die danach regelmäßig und standardisiert im Programm Verwendung finden. Der Wertevorrat gewährleistet damit auch eine hohe Datenkonsistenz. Weil der Wertvorrat eine wichtige Funktion ist, finden Sie gleich unten noch zwei weitere Screenshots zur Veranschaulichung dieser Funktion.

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Hier sehen Sie ein Beispiel aus dem Wertevorrat des Modules Workers Care® mit den beispielweisen Quellen für Unfallursachen eines verunfallten Mitarbeiters.

Hier sehen Sie ein Beispiel aus dem Wertevorrat des Modules Legal Care® mit den beispielsweisen Quellen für Auflagen und Vorgaben für Ihr Unternehmen.

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Je nach freigeschalteten Programmteilen sind mehrere Einstellungsmöglichkeiten auf verschiedene Register aufgeteilt. Dieses Beispiel zeigt die allgemeinen Standards zu Grundeinstellungen zum Login und den Useranzeigen.

In den Aufgaben finden Sie alle Einstellungen und Einschränkungsmöglichkeiten zum Thema Aufgaben und Handlungsbedarf.

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Im Reiter Care® Reminder Mail finden Sie alle Einstellungsmöglichkeiten zur Benachrichtigung der Mailingfunktion, die User auf ihre Aufgaben aufmerksam machen und erinnern.

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Unter Benutzer wird jener Personenkreis verstanden, der Zugang (Login) zum Programm hat und sich mit seinem Benutzernamen und einem Kennwort anmelden kann.

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Benutzername:
Windowskennung oder ein frei wählbarer Benutzername (ohne Leer- und Sonderzeichen)

Rechtegruppe:
-Administrator: Diese Usergruppe hat Vollzugriff auf das gesamte Programm -Action User: Rückmelde User – darf Termine rückmelden

Benutzer darf „Benutzer und Rechte“ bearbeiten:
Ist dieses Häkchen gesetzt, darf dieser Benutzer die Benutzerübersicht öffnen und die Benutzer und Rechte verwalten.

Benutzer darf „Wertevorrat“ bearbeiten:
Ist dieses Häkchen gesetzt, darf dieser Benutzer den Wertevorrat öffnen und bearbeiten.

Benutzer darf „Einstellungen“ bearbeiten:
Ist dieses Häkchen gesetzt, darf dieser Benutzer die Einstellungen öffnen und bearbeiten.

Benutzer darf „Arbeitnehmer-Daten“ einsehen:
Ist dieses Häkchen gesetzt, darf dieser Benutzer die Arbeitnehmer-Daten einsehen.

Benutzer ist „gesperrt“:
Ist dieses Häkchen gesetzt, darf sich dieser Benutzer nicht mehr anmelden.

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E-mail für 2 Faktor Authentifizierung:
Wird hier eine gültige E-Mailadresse eingetragen, so erfolgt die Authentifizierung mittels zweier unterschiedlicher Sicherheitsebenen. (Login + generiertem code per E-mail)

Passwort läuft ab nach …
Wird hier ein Zeitraum ausgewählt, so muss der Benutzer nach Ablauf dieses Zeitraumes ein neues Passwort vergeben.

Button „Passwort des Benutzers zurücksetzen“:
Hat ein Benutzer sein Passwort vergessen, so kann dieses über diesen Button gelöscht werden. Beim nächsten Einstieg (Login) in das Programm muss diese Benutzer dann ein neues Passwort vergeben.

Detailliertes Rechtesystem aktiv:
Wird diese Option angehakt, so erscheint untenstehend eine zusätzliche Registerkarte „Detailliertes Rechtesystem“.

Hier kann der Benutzer eingeschränkt werden, sodass er z.B. nur seine eigenen Aufgaben sehen und bearbeiten kann.

Programmteile:
In dieser Registerkarte sehen Sie die für diesen Benutzer freigegebenen Programmteile.

Rechte von anderem Benutzer übernehmen:
Hier können Sie Programmrechte von anderen Benutzern übernehmen.

Für alle zurücksetzen (nach Update):
Hier werden die benutzerspezifischen Änderungen in allen Formularen (ob geöffnet oder nicht) auf Standard zurückgesetzt.

Formulareinstellungen Zurücksetzen:
Hier werden sämtliche Änderungen in allen Formularen für den eingeloggten Benutzer auf Standard zurückgesetzt.

Nur offene zurücksetzen:
Hier werden die benutzerspezifischen Änderungen nur in den geöffneten Formularen auf Standard zurückgesetzt.

Die Organisationsstruktur gliedert sich in drei Ebenen:
-Ebene 1: Betriebe
-Ebene 2: Stellen (Abteilungen)
-Ebene 3: Arbeitnehmer (Mitarbeiter)

Es gibt im Programm zwei Varianten die betriebliche Organisation zu verwalten.

a) Die OS-Übersicht - in Listenform mit der Möglichkeit nach Stellen und Arbeitnehmer zu suchen (selektieren). b) Der OS-Baum - in Baumstruktur - dient zur Bearbeitung und Neuanlage (pflege).

Auch wenn Sie über die Übersichtsliste ein Element doppelklicken, öffnet zur Bearbeitung die Baumansicht.

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Hier können Sie Elemente der Organisation (Betriebe, Stellen und Arbeitnehmer) bearbeiten, löschen und neu anlegen.

Navigieren Sie hierzu über die Baumstruktur zu dem gewünschten Element, klicken Sie darauf und der jeweilige Detaileintrag erscheint im rechten Fenster.

Hier können Sie die Daten einsehen und ändern.

Für eine Neuanlage oder zum Löschen eines Elementes bedienen Sie sich der entsprechenden Buttons in der Baumstruktur.

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Hier können Sie Elemente der Organisation (Stellen und Arbeitnehmer) in den dafür vorgesehen Registern selektieren.

Klicken Sie hierzu auf die gewünschte Registerkarte. Im oberen Bereich haben Sie jeweils die Möglichkeit Suchkriterien zu setzen.

Durch klick auf den Button erhalten Sie das Ergebnis.

Hier haben Sie eine Übersicht über die im System erfassten Fremdfirmen. Diese können direkt im Formular bearbeiten, gelöscht oder eine Neuanlage durchführen werden.

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Der Verantwortlichkeitswechsel dient der Übergabe von jeglichen im System erfassten Verantwortungen von Arbeitnehmern.

Zum Erstellen einer Betriebsinformation klicken Sie auf den Button .

Wählen Sie ein Betriebsstrukturelement oder ein Organisationssturkturelementes (Stelle).

Klicken Sie im Betriebsinfo Detailformular auf die aktualisieren Buttons um die Anzahlen zu aktualisieren.

Erstellen Sie eine Betriebsinfo mit dem Button

Zur getroffenen Selektion.

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Für die Zuweisung an eine physische Struktur im Betrieb (= für Bescheide und die daraus entstehenden Pflichten und Aufgaben, etwaige Maßnahmen aus Gefährdungen, Unfälle, Verträge etc.) dient die Betriebsstruktur.

Um Ihren Standort abzubilden, stehen 5 Ebenen zur Verfügung:
-Ebene 1: Standorte (z.B. St. Pölten, Wien, Linz, etc.)
-Ebene 2: Bereiche (eventuell kann man den Standort in Bereiche gliedern, z.B.: Produktion, Lager, etc.) -Ebene 3: Objekte (im Standort bzw. in den Bereichen befinden sich z.B.: Hallen, Gebäude, Container, etc.) -
-Ebene 4: Räume (in den Objekten gibt es Räume wie z.B.: Tankraum, Technikraum, Lagerraum, etc.) -Ebene 5: Arbeitsmittel (Maschinen und Anlagen wie z.B.: Stapler, Tor, Druckbehälter, etc.)

Es gibt im Programm zwei Varianten die betriebliche Struktur zu verwalten.

a) Die BS-Übersicht - in Listenform mit der Möglichkeit nach einigen Kriterien zu suchen (filtern) b) Der BS-Baum - in Baumstruktur - dient zur Bearbeitung und Neuanlage

HINWEIS: Die Bearbeitung bzw. Neuanlage eines Betriebsstrukturelementes (BSE) erfolgt immer über den BSE-Baum.

Auch wenn Sie über die Übersichtsliste ein Element doppelklicken, öffnet zur Bearbeitung die Baumansicht.

Hier können Sie Elemente der Betriebsstruktur bearbeiten, löschen und neu anlegen. Navigieren Sie hierzu über die Baumstruktur zu dem gewünschten Element, klicken Sie darauf und der jeweilige Detaileintrag erscheint im rechten Fenster. Hier können Sie dann die Daten einsehen und abändern. Im Register Aufgaben haben Sie noch zusätzliche Selektionsmöglichkeiten nach offenen oder durchgeführten Terminen.

Im Detailregister Aufgaben gibt es in der rechten Spalte einen grünen Haken. Über diesen können Sie eine Schnellerledigung (durchführen) starten, ohne die Aufgabe zu öffnen.

Für eine Neuanlage oder zum Löschen eines Elementes bedienen Sie sich der entsprechenden Buttons in der Baumstruktur (linkes Fenster).

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Hier können Sie nach BS-Elementen suchen. Dazu stehen Ihnen im oberen Bereich einige Suchkriterien (Filter) zur Verfügung. Zusätzlich können Sie im linken Bereich noch ein Betriebsstrukturelement oder ein
Organisationsstrukturelement durch Klick auf den grünen Pfeil nach rechts in die Auswahl (Suchkriterien) übernehmen.

Die ganz linke Spalte in der Liste zeigt in den Farben (rot, gelb, grün und grau) den Erfüllungszustand der jeweiligen Aufgaben, die diesem Element zugeordnet sind.

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Zum Erstellen einer Betriebsanweisung klicken Sie auf den Button .

Wählen Sie ein Betriebsstrukturelement (BSE) aus für welches Sie eine Betriebsanweisung erstellen möchten.

Durch Klick auf die Register, navigieren Sie durch diese.

Erstellen Sie eine Betriebsanweisung mit dem Button
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In diesem Menüpunkt sehen Sie eine Auflistung all Ihrer Vertragspartner. Erfassen Sie weitere Vertragspartner mit

dem	Button.
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Die Vertragsübersicht listet Ihnen alle Verträge Ihres Unternehmens auf. Durch eine Selektion der gewünschten Datensätze steht Ihnen ein Excel Export oder eine Vertragsübersicht zur Verfügung.

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Web-Care® - Dokumentation		Version 2.2.0	Seite 24 von 25
Mit dem	Button erfassen Sie einen neuen Vertrag.

Hier ein Beispiel einer Erstellung eines neuen Vertrags.

In diesem Menüpunkt sehen Sie eine Auflistung all Ihrer Vertragspflichten, durch eine Selektion des gewünschten

Vertrags erhalten sie die Möglichkeit Ihn zu bearbeiten.

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